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Témoignage HAD CliniDom

 

 

L'HAD CliniDom situé à Clermont Ferrand avait besoin d'une solution pour dématérialiser ses processus dans plusieurs domaines QHSE. L'établissement s'est tourné vers BlueKanGo pour y répondre. Rencontre avec Mounia SAID, la Responsable Qualité et Gestionnaire des risques.  

 

 

Nous avons décidé d’utiliser BluekanGo afin de répondre à nos besoins concernant la politique de dématérialisation de processus ainsi qu' au programme hôpital numérique. Nous utilisons BlueKanGo dans plusieurs domaines QHSE, dont les suivants :

 

  • CliniDomCertification : Audit de processus / cartographie des risques
  • Gestion des risques : Gestion des évènements indésirables – Gestion des risques professionnels 
  • Gestion documentaires
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des indicateurs
  • Gestion des instances
  • Gestion des plaintes et réclamations

 

L'avantage de BlueKanGo est que le logiciel est facilement paramétrable. Il est en plus accessible depuis un simple navigateur Internet (logiciel web). Il n’est pas nécessaire d’être un informaticien pour le maitriser.

 

Grâce au logiciel nous disposons de statistiques pour pouvoir suivre en temps réel notre activité. Et en cas de problème, le support client est disponible. Nous faisons également appel à la communauté des utilisateurs BlueKanGo sur le réseau BlueGalaxy. 

 

 

SAID Mounia,
Responsable qualité - Gestionnaire des risques

 

Zoom sur HAD CliniDom

CliniDom est un établissement privé d’Hospitalisation A Domicile situé à Clermont Ferrand, qui a ouvert ses portes en septembre 2008. Son territoire d’implantation est le plus vaste des établissements autorisés en Auvergne, désormais flanc occidental de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit des bassins de santé de Clermont-Ferrand, d’Issoire et de Brioude.

 

Chiffres clés

  • Une trentaine de salariés
  • 375 séjours en 2016

   

Allez plus loin, découvrez tous les avantages de BlueKanGo pour votre établissement de santé :

 

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